Yanmar Turkey, Hollanda'da aldığı sertifikalarla global servis yetkinliğini güçlendirdi

Yanmar Turkey Endüstriyel Güç Aktarım Sistemleri ekibi, Hollanda’daki Yanmar Avrupa merkezinde tamamladığı uluslararası sertifikalı motor eğitimleriyle, Türkiye’deki satış sonrası hizmet yetkinliklerini global düzeye taşıdı.

Japonya merkezli Yanmar’ın Türkiye iştiraki Yanmar Turkey’nin Endüstriyel Güç Aktarım Sistemleri (IPT) ekibi, şirketin Hollanda’daki merkezinde düzenlenen ileri seviye motor eğitimlerini başarıyla tamamladı. Eğitim sonunda ekip, Yanmar Global tarafından onaylanan ve uluslararası geçerliliğe sahip teknik sertifikaları almaya hak kazandı.

Eğitim programı; 56 kW üzeri, yeni nesil, çevre dostu Stage V ve Common Rail teknolojisine sahip yüksek güçlü motorlara odaklandı. Program kapsamında özellikle 82 kW ve 105 kW gücündeki motorların seçimi, kullanıma uygun şekilde konumlandırılması, uygulama süreçleri ve garanti yönetimi detaylı biçimde ele alındı.

Teknik yetkinlikler ileri seviyeye taşındı

Eğitim süresince IPT ekibi; modern motor teknolojileri, arıza tespiti ve sahada hızlı çözüm yöntemleri, üretici teknik yönlendirmeleri ve garanti süreçleri konusunda hem teorik hem de uygulamalı eğitimler aldı. Program sonunda kazanılan sertifikalar, Yanmar Europe Academy aracılığıyla verildi ve Yanmar Power Technology (YPT) tarafından akredite edildi.

Düzenlenen eğitime, Yanmar Turkey IPT İş Kolu Müdürü Bahadır Birgücü, Servis ve Aplikasyon Yöneticisi Furkan Arslan ve Servis Mühendisi Yasin Çetin katıldı. Ekip, daha önce düşük güçlü motorlara yönelik tüm sertifikalara sahipken; bu eğitimle birlikte yüksek güçlü ve yeni nesil motorlar konusunda da ileri düzey uluslararası yetkinlik kazandı.

Satış sonrası hizmet kalitesi güçlendi

Yanmar Turkey Endüstriyel Güç Aktarım Sistemleri (IPT) İş Kolu Müdürü Bahadır Birgücü, bu sertifikasyonun satış sonrası hizmet kalitesini uzun vadede güçlendireceğini belirterek şunları söyledi: “Yeni nesil, yüksek güçlü motorlar konusundaki yetkinliğimizin uluslararası düzeyde tescillenmesi, yalnızca teknik kapasitemizin değil, aynı zamanda satış sonrası hizmet anlayışımızın da küresel standartlara ulaştığının açık bir göstergesidir. Bu yetkinlik sayesinde müşterilerimize daha hızlı, daha doğru ve daha sürdürülebilir çözümler sunma kabiliyetimizi önemli ölçüde artırıyoruz.

Atılan bu stratejik adım; müşteri memnuniyetinin yükseltilmesine, operasyonel sürekliliğin güvence altına alınmasına ve Yanmar markasının güvenilir, güçlü ve uzun vadeli bir çözüm ortağı olarak pazardaki konumunun daha da pekiştirilmesine önemli katkı sağlayacaktır. Yanmar Turkey olarak, global bilgi birikimini yerel uzmanlıkla birleştirerek müşterilerimize katma değer üretmeye devam edeceğiz.”

Yanmar Turkey bu sertifikasyonla birlikte, 2025–2026 dönemine yönelik teknik servis stratejilerini daha da ileri taşımayı hedefliyor. Önümüzdeki dönemde; yüksek güçlü motor aileleri için yeni eğitimlerin tamamlanması, yetkili servislerin daha yaygın ve sistematik biçimde eğitilmesi planlanıyor. Ayrıca Yanmar motoru kullanan tüm markalara 7/24 hizmet sunabilmek için servis ağının genişletilmesi amaçlanıyor.

Yanmar Hakkında

1912 yılında Japonya, Osaka’da kurulan Yanmar, 1933 yılında ilk ticari kompakt dizel motor üretimi yapan firmadır. Yanmar, kuruluşunun temel yapı taşı olan endüstriyel dizel motor üretimi ile ürün gamını, hizmetlerini genişletmeye devam etmiş ve endüstriyel ekipman üretimi konusunda uzmanlaşmıştır. Yanmar, küçük ve büyük deniz motorları, tarım makineleri ve ekipmanları, iş makineleri, enerji sistemleri, endüstriyel motorlar, marin motor ve ekipmanları, makine parça ve komponentleri sağlayıcısı olarak global operasyonlarını yedi iş kolunda sürdürmeye devam etmektedir. 

Yanmar’ın Türkiye’deki tam iştiraki olan Yanmar Turkey Makine A.Ş. 2017 yılında İzmir’de kurulmuştur ve genel merkezi İzmir’de yer almaktadır. Kuruluşundan bugüne, Türkiye ve komşu ülkelerine çözümler sunmaktadır. Yanmar Turkey Makine A.Ş., Traktörler, Tarım Makineleri ve Ekipmanları, Endüstriyel Güç Aktarım Sistemleri ve E-Ticaret iş alanları ile hizmet vermektedir.