Emirates'ten İstanbul Havalimanı'nda Otizm Dostu seyahate öncü adım

Dünyanın ilk “Otizm Dostu Havayolu” unvanına sahip Emirates, “Seyahat Provası” programıyla erişilebilir seyahat vizyonunu İstanbul’a taşıdı ve İstanbul Havalimanı'nda (İGA) otizmli çocukları ve ailelerini ağırladı. Bugüne kadar Emirates'in küresel ağındaki birçok havalimanında hayata geçirilen bu girişim, engelli yolcuların seyahatin her aşamasını destekleyici ve yapılandırılmış bir ortamda deneyimlemelerini sağlıyor.

Emirates’in, “Herkes için Erişilebilir Seyahat” yaklaşımı doğrultusunda hayata geçirdiği “Seyahat Provası” programı, otizmli bireyler için havayolu yolculuğunu daha öngörülebilir ve konforlu hâle getirmeyi amaçlıyor. Program, aileleri havaalanı prosedürleri ve uçak içi ortamlar hakkında önceden bilgilendirerek, uçuş öncesinde kaygıyı azaltmaya ve özgüven oluşturmaya yardımcı oluyor.

Emirates Türkiye, Romanya ve Bulgaristan Ülke Müdürü Mehmet Gürkaynak konuyla ilgili şu değerlendirmelerde bulundu: “Emirates, erişilebilir seyahati destekleme konusundaki uzun vadeli duruşunu ortaya koyarak, geçtiğimiz yıl dünyanın ilk Otizm Sertifikalı Havayolu şirketi oldu. Emirates Otizm Merkezi ve İstanbul Havalimanı’ndaki (IGA) iş ortaklarımızın çabalarıyla, bu girişimi İstanbul'a taşımaktan ve erişilebilir seyahat gereksinimleri olan yolcularımızın seyahat deneyimlerini geliştirmede aktif rol almaktan gurur duyuyoruz. Özellikle IGA Yönetimi başta olmak üzere, bu girişime katkıda bulunan iş ortaklarımıza gönülden teşekkür ediyoruz. Emirates için değerli bir dönüm noktası olan bu girişim, herkesin rahat ve erişebilir şekilde seyahat edebilmesi için benzer yaklaşımı olan paydaşlarla çalışmanın önemini de yansıtıyor."

Erişilebilir seyahatte küresel yolculuk İstanbul’da devam ediyor

Programın İstanbul ayağında katılımcılar; havalimanına transferden check-in işlemlerine, pasaport kontrollerinden Lounge erişimine ve Emirates içi tura kadar bir yolculuğun tüm adımlarını yaşadılar. Bu deneyim, Emirates ile yolculuğun yer hizmetlerinden uçak içi hizmetlere kadar nasıl sorunsuz ve güvenli bir şekilde gerçekleştiğini gösterirken, eğitimli Emirates ekipleri ile engelli yolcular arasında güveni de pekiştirdi.

Emirates, 30 binden fazla kabin görevlisi ve yer personelinin özel otizm farkındalık eğitimini tamamlayarak dünyanın ilk Otizm Sertifikalı Havayolu şirketi oldu. Eğitim programı kapsamında çalışanlara; otizm spektrumu, yaygın yanlış anlamalar, seyahat sırasında karşılaşılan zorluklar ve yolcuların bireysel ihtiyaçlarına göre uyarlanmış kişiselleştirilmiş destek stratejileri hakkında derinlemesine bilgi sağlıyor.

Emirates bugüne kadar Seyahat Provası Programını İstanbul’un yanı sıra Dubai, Barselona, Brüksel, Budapeşte, Christchurch, Durban, Luanda, Madrid, Nice, Oslo, Paris ve Venedik'te gerçekleştirdi ve her ay programa yeni şehirler ekleniyor.

Emirates hakkında

Emirates 1985 yılında faaliyetlerine başladı ve havacılık sektörünün en çok ödül kazanan havayollarından biri haline geldi. Gelir Yolcu Kilometresi (RPKM) bazında ölçüldüğünde dünyanın en büyük uluslararası havayolu şirketi olarak, dünyanın en geniş Boeing 777 ve Airbus A380 filolarının yanı sıra yeni hizmete giren Airbus A350 uçaklarıyla yolcuları Dubai'den altı kıtada 150'den fazla noktaya bağlıyor. Emirates, 1987'den bu yana Türkiye'de de hizmet veriyor ve şu anda Airbus A380, Boeing 777 ve Premium Ekonomi sınıfına sahip yeni nesil Airbus A350 uçaklarıyla İstanbul Havalimanı’ndan haftada toplam 21 uçuş gerçekleştiriyor. Emirates yolcuları, ödüllü şefler tarafından hazırlanan, bölgesel lezzetlerden ilham alan çok çeşitli menüler ve geniş bir premium içecek yelpazesiyle eşsiz lezzetlerin tadını çıkarırken, Emirates'in ödüllü uçak içi eğlence sistemi ice ile Türk filmleri dahil, dünyaca ünlü filmler, TV şovları, canlı spor müsabakaları, zengin müzik kütüphanesi, her yaşa hitap eden oyunlar ve daha fazlası dahil olmak üzere, özenle seçilmiş 6.500'den fazla küresel eğlence içeriğinin de keyfini yaşıyorlar.